Política de Privacidad

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1. Introducción
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que MarColombia (en adelante, "la Tienda en Línea", "nosotros", "nos") recoge a través del sitio web www.marcolombia.net. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el Usuario acepta los términos establecidos en esta política.

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2. Información que recopilamos
La Tienda en Línea recopila la siguiente información personal cuando el Usuario interactúa con el sitio web:

• Información proporcionada directamente por el Usuario: Cuando el Usuario realiza una compra, se suscribe a nuestro boletin, o se registra en nuestra tienda en línea, podemos solicitar los siguientes datos:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de entrega

  • Número de teléfono

  • Información de pago (por ejemplo, detalles de tarjetas de crédito o débito)

• Información recopilada de manera automática: Al navegar por nuestro sitio web, podemos recopilar información de manera automática, incluyendo:

  • Dirección IP

  • Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, etc.)

  • Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)

Utilizamos tecnologías como cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.

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3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar los pedidos y compras realizados en nuestra tienda en línea.

• Gestionar la cuenta del Usuario (registro, actualización de datos, etc.).

• Mejorar la experiencia del Usuario en nuestro sitio web, personalizando el contenido y las recomendaciones.

• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (boletines, ofertas, novedades), si el Usuario ha dado su consentimiento para ello.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

• Realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros productos y servicios.

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4. Consentimiento
Al utilizar el sitio web y proporcionar datos personales, el Usuario otorga su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política de Privacidad. En el caso de comunicaciones comerciales, el Usuario podrá optar por recibirlas o no mediante un consentimiento expreso.

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5. Seguridad de los datos
Nos comprometemos a proteger los datos personales del Usuario mediante medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de los mismos. Implementamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para proteger la información personal. No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

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6. Compartir información con terceros
La Tienda en Línea no venderá, alquilará ni cederá los datos personales de los Usuarios a terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para el cumplimiento de un contrato o para fines relacionados con la venta, entrega o procesamiento de pagos de los productos adquiridos (por ejemplo, empresas de mensajería, procesadores de pagos). Además, podemos compartir información en caso de ser requerido por la ley, autoridad competente o en relación con procedimientos legales.

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7. Derechos del Usuario sobre sus datos
El Usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tenemos almacenados.

• Rectificar cualquier dato personal incorrecto o incompleto.

• Eliminar sus datos personales, en la medida en que no exista una obligación legal que nos lo impida.

• Oponerse o revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, especialmente para fines de marketing directo.

• Limitar el uso de sus datos, en algunos casos específicos.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados al final de esta política.

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8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contractual o de reporte.

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9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del Usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario cuando visita el sitio. Estas cookies nos permiten:

• Recordar las preferencias del Usuario.

• Analizar el tráfico y el comportamiento del Usuario en el sitio.

• Personalizar la publicidad y los productos mostrados.

El Usuario puede configurar su navegador para bloquear las cookies o recibir una notificación cuando se envíen. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio web pueden no estar disponibles si se bloquean las cookies.

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10. Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios de interés. Sin embargo, una vez que el Usuario haga clic en estos enlaces, se desvincula de nuestra tienda en línea y ya no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de esos sitios.

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11. Cambios en la Política de Privacidad
La Tienda en Línea se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. El uso continuado del sitio después de dichos cambios implica la aceptación de la nueva política.

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12. Contacto
Si el Usuario tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: marcelos40@yahoo.com

• Teléfono: +506 7139-5761

• Dirección: Local 21, Plaza Galerias, San Antonio de Belen, Heredia, Costa Rica, 40701

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Última actualización: 11 de enero 2025

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